Telah dipercaya oleh 120+ Bisnis
Solusi IP Voice (VOIP)
untuk bisnismu
Kapan pun. Di mana pun. Semua dalam satu sistem. Tingkatkan Efisiensi Tim dengan VOIP.
Produktivitas Tim Meningkat
Pekerjaan Terstruktur & Flexible
Pengumpulan Data untuk Analisa & Evaluasi
Suara, Chat, Video—Dalam Satu Platform.
Apa itu Unified Communication?
Unified Communication Solution adalah sistem yang mengintegrasikan berbagai metode komunikasi—seperti voice call, video, chat, hingga file sharing—dalam satu platform .
Hasilnya? Kolaborasi jadi lebih cepat, efisien, dan bebas hambatan—di kantor maupun kerja jarak jauh. Keuntungannya antara lain:
- Routing Cerdas
- Perlindungan Data Agen
- Integrasi WhatsApp Multi-Agent
- Voice Record & History Chat
- Komunikasi Internal & Eksternal Jadi Satu
- Omni-Channel Communication Terintegrasi
Begini Cara Kerjanya..
Communication Accessibility
Kita akan selalu terhubung dan bisa berkomunikasi dengan rekan kerja maupun customer. Dengan begitu, proses bisnis benar-benar tidak terhambat oleh jarak dan lokasi, dan kita bisa benar-benar Work from Anywhere
Omni-Channel Integration
Integrasikan berbagai saluran komunikasi seperti telepon (Telkom, SIP Trunk), aplikasi pesan (WhatsApp), media sosial, website, hingga teknologi seperti QR-to-Call, agar semua interaksi pelanggan dapat dikelola secara terpusat dan konsisten.
Multi Interaction
Gunakan berbagai bentuk komunikasi seperti suara, video, teks, serta berbagi konten secara bersamaan untuk menciptakan pengalaman komunikasi yang lebih kaya dan kolaboratif.
Siapa Saja yang sudah menggunakan uC?
PETRONAS
Malaysia
PETRONAS, perusahaan energi global asal Malaysia, menyatukan infrastruktur komunikasi dari tiga lokasi berbeda ke dalam satu sistem terintegrasi. Dengan kemudahan deployment, auto-provisioning IP phone, dan penggunaan klien desktop berbasis QR code, solusi ini mempermudah operasional di berbagai skala kantor sekaligus meningkatkan efisiensi kolaborasi lintas lokasi.
Meratus Group
Indonesia
Meratus Group, perusahaan logistik dan pelayaran terkemuka di Indonesia, mengintegrasikan kantor cabang baru mereka di Jakarta dengan kantor pusat di Surabaya menggunakan solusi Unified Communication. Dengan lebih dari 275 staf cabang yang bekerja secara remote, sistem ini mendukung akses jarak jauh yang aman, integrasi Microsoft 365, serta kemudahan provisioning pengguna melalui Active Directory dan Single Sign-On, memungkinkan kolaborasi efisien tanpa perangkat fisik.
Personal Collection
Filipina
Personal Collection, perusahaan direct selling terbesar di Filipina, meningkatkan layanan pelanggan dengan mengadopsi sistem call center terintegrasi yang menggantikan penggunaan nomor pribadi agen.
Sistem ini menyediakan hotline bisnis, pemantauan kinerja, dan integrasi dengan CRM, menciptakan pengalaman profesional dan efisien bagi lebih dari 450 cabang serta ribuan agen di seluruh negeri